Privacy Statement

Coram B.V. (ci-après « nous », « notre » ou « Coram »), qui opère sous les noms suivants : « Coram », « Coram Group », « Tiger », « Geesa », « Sealskin » et « Impey », traite des données à caractère personnel dans le cadre de ses activités. Coram le fait avec le plus grand soin et conformément à la réglementation applicable en matière de protection de la vie privée. Dans la présente déclaration de confidentialité, nous souhaitons vous informer des données que nous traitons, de la manière dont nous le faisons et de la raison pour laquelle nous les traitons.     

1.            Quelles sont nos coordonnées ?
Adresse de visite : Hogeweg 87-93
Code postal : 5301 LK
Lieu : Zaltbommel (Pays-Bas)
Courriel : info@coram.eu
Téléphone : +31 (0)88 29 70 000

2.            Quelles données personnelles traitons-nous ?
Nous traitons des informations concernant des personnes physiques identifiées ou identifiables. Il s'agit d'informations sur une personne ou d'informations permettant de remonter à une personne. Le terme « données à caractère personnel » est également utilisé pour désigner ces informations. Au sein de Coram, nous traitons les données à caractère personnel suivantes :

Nom et coordonnées
Numéro de téléphone
Adresse électronique
Autres coordonnées
Adresse IP
Données financières et bancaires
Carte d'identité, photo d'identité et numéro BSN
Curriculum vitae
Date et lieu de naissance
Détails de votre visite sur notre (nos) site(s) web, navigateur internet et type d'appareil
Correspondance
Autres données nécessaires aux fins énumérées ci-dessous

3.            Quelles sont les finalités et les bases du traitement des données à caractère personnel ?
Le traitement des données à caractère personnel chez Coram s'effectue principalement sur la base des objectifs suivants :

Fourniture de nos produits et services.
Cela comprend la facturation, les rappels éventuels et le retour des produits livrés. Les données à caractère personnel collectées à cette fin sont nécessaires à l'exécution des accords conclus avec les personnes concernées. En outre, nous sommes tenus par la législation et la réglementation fiscales de conserver certaines données.

Maintien et développement des contacts (commerciaux)   
Cela comprend la création et la gestion d'une base de données clients, la tenue de listes de visiteurs lors de foires commerciales, l'envoi de messages électroniques et/ou papier concernant nos services, la réalisation d'une enquête auprès des clients ou l'information des clients après leur achat sur des produits ou services similaires ou propres. Si vous ne souhaitez pas recevoir de marketing électronique et/ou papier de notre part, vous pouvez retirer votre consentement ou vous y opposer à tout moment.

Recrutement et sélection de nouveaux employés
Afin de traiter les candidatures, nous vous demandons de nous fournir certaines informations (telles que votre nom, vos coordonnées, votre CV et votre lettre de motivation). Ce faisant, vous nous autorisez à traiter ces données à caractère personnel. Si vous ne fournissez pas ces informations (dans leur intégralité), vous ne serez pas admis à la procédure. Des données personnelles supplémentaires peuvent être demandées à tout moment de la procédure de candidature afin de conclure un contrat de travail. Nous avons un intérêt légitime à procéder à une vérification des médias sociaux et de l'internet. Il s'agit de rechercher des informations accessibles au public sur les candidats. Nous pouvons utiliser les informations trouvées au cours de la procédure de candidature pour une évaluation plus approfondie. Les références ne sont demandées qu'avec l'autorisation du candidat.

Affichage de contenu personnalisé sur (nos) sites web
Nous veillons à ce que nos sites web, ainsi que ceux de tiers, proposent un contenu adapté à vos intérêts personnels. Nous utilisons également des données à des fins d'analyse statistique des visites et des clics. Pour plus d'informations sur les cookies, veuillez vous référer à la section 6 de cette déclaration de confidentialité.
Nous ne pouvons traiter des données à caractère personnel que s'il existe une base juridique pour le faire. Les données à caractère personnel mentionnées dans la présente déclaration de confidentialité sont toujours traitées sur la base de l'un des fondements ci-dessous :

- l'exécution d'un contrat ;
- le consentement que vous avez donné
- une obligation légale ;
- en raison d'un intérêt légitime.

Nous veillons à ce que des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées soient prises pour minimiser le risque de traitement illégal des données à caractère personnel collectées. Les données à caractère personnel ne sont pas traitées à des fins de prise de décision automatisée ou de profilage.

4.            Avec qui partageons-nous les données à caractère personnel ?
Nous pouvons partager des données à caractère personnel avec d'autres parties. Nous ne le faisons que pour les raisons mentionnées dans la présente déclaration de confidentialité. Naturellement, nous ne partageons pas plus de données à caractère personnel avec des tiers que ce qui est strictement nécessaire. Les données personnelles peuvent potentiellement être traitées en dehors de l'Espace économique européen. Nous sommes conscients de l'arrêt Schrems II de la Cour de justice de l'Union européenne et visons uniquement à partager des données avec des parties en dehors de l'EEE qui respectent les garanties du règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE.

5.            Combien de temps conservons-nous les données à caractère personnel ?
Nous conservons les données à caractère personnel aussi longtemps que nécessaire aux fins mentionnées dans la présente déclaration de confidentialité. Si vous mettez fin à la relation client, Coram conserve vos données pendant au moins un an, à l'exception des données pour lesquelles il existe une obligation légale de conservation plus longue. C'est le cas, par exemple, des factures. Dès que la période de conservation (légale) des données à caractère personnel a expiré, que leur traitement n'est plus nécessaire ou que nous n'avons pas d'intérêt légitime à les conserver, nous les rendons anonymes ou les supprimons dans les meilleurs délais. Ceci s'applique également aux cas où vous avez retiré votre consentement au traitement de vos données personnelles.
Si vous postulez ou manifestez un intérêt concret pour un poste vacant ou un travail pour Coram, Coram conservera vos données à caractère personnel tant que la procédure de candidature est en cours et/ou qu'un intérêt mutuel est manifesté pour la conclusion éventuelle d'un contrat de travail. Vos données personnelles seront supprimées dans les quatre semaines suivant la fin de la procédure de candidature ou, si aucun contact n'a eu lieu pendant quatre semaines, au plus tard dans les quatre semaines suivantes. Si vous nous autorisez à conserver vos données à caractère personnel pendant une période plus longue, elles seront conservées pendant un an au maximum après votre consentement.   

6.            Quels sont les cookies que nous plaçons sur nos sites web ?
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour vous offrir une expérience personnalisée sur nos sites web. Les cookies nous permettent d'exploiter, d'analyser et d'améliorer nos sites web.        
        
Qu'est-ce qu'un cookie ?            
Un cookie est un petit fichier texte qui est stocké dans le navigateur de votre ordinateur, smartphone ou tablette lors de votre première visite sur notre (nos) site(s) web. Ces cookies traitent les données relatives à votre visite sur notre (nos) site(s) web. Dans certains cas, les cookies peuvent également traiter des données à caractère personnel. Parce que votre vie privée est importante pour nous, nous vous demandons, lors de votre première visite sur notre/nos site(s) web, quels cookies nous pouvons placer.

Quels sont les types de cookies que nous plaçons ?
Nous distinguons trois types de cookies : les cookies fonctionnels, les cookies analytiques et les cookies marketing. Les cookies fonctionnels sont toujours placés sur nos sites web. Les cookies fonctionnels sont essentiels au bon fonctionnement de toutes les parties de notre (nos) site(s) web. Pensez par exemple aux boutons de médias sociaux, qui vous permettent de partager des informations provenant de notre site web sur les médias sociaux.
Si vous nous en donnez l'autorisation, nous plaçons des cookies analytiques pour collecter des données sur la manière dont notre ou nos sites web sont utilisés. Les cookies analytiques sont généralement placés par des tiers, tels que Hotjar ou Google Analytics. Nous utilisons les informations qui en résultent pour optimiser notre site web. Nous vous demandons également la permission de placer des cookies de marketing. Ces cookies nous permettent, ainsi qu'à des tiers, de dresser un profil des visiteurs de notre site web. Cela nous permet, mais aussi à des tiers, d'afficher des publicités et du contenu personnalisés sur les sites web que vous visitez.

Puis-je modifier mes paramètres en matière de cookies ?
Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour qu'il ne stocke plus de cookies. Cela peut affecter la fonctionnalité et l'accessibilité de certains sites web. Lorsque vous visitez notre (nos) site(s) web pour la première fois, nous vous demanderons si vous souhaitez donner votre consentement à l'installation de cookies non fonctionnels. Vous pouvez modifier ou retirer ce consentement à tout moment ci-dessous.

Cliquez ici pour obtenir une vue d'ensemble de tous les cookies que nous plaçons et pour modifier vos paramètres de cookies si nécessaire.

7.            Quels sont mes droits ?
Vous avez le droit d'accéder aux données à caractère personnel que nous traitons à votre sujet, de les compléter, de les corriger, de les transférer, de les rectifier ou, le cas échéant, de les supprimer. Nous supprimerons vos données à caractère personnel si

vous en avez fait la demande
vous avez retiré le consentement que vous nous avez donné
les délais de conservation ont expiré
s'il n'y a pas de raisons valables de continuer à traiter vos données à caractère personnel.

Vous pouvez adresser une demande concernant le traitement de vos données à caractère personnel à : privacy@coram.eu, ou à notre adresse postale Hogeweg 87-93, 5301 LK in Zaltbommel. Avant de pouvoir traiter votre demande, nous devons d'abord établir votre identité. Nous aimerions donc recevoir une copie de votre pièce d'identité, avec votre photo de passeport et votre numéro BSN barré. Cliquez ici pour obtenir plus d'informations sur la manière d'effectuer une « copie sécurisée ».
Vous recevrez une réponse à votre demande de modification ou de suppression dans un délai d'un mois. Dans certains cas, nous devrons refuser votre demande. C'est le cas, par exemple, si nous devons traiter vos données sur la base d'une obligation légale ou si nous avons un intérêt légitime à les traiter.
Nous vous rappelons également que vous avez la possibilité d'introduire une réclamation auprès de l'autorité nationale de contrôle. Cliquez ici pour accéder au site de l'Autorité des données personnelles.           

8.            Qui puis-je contacter pour poser des questions ?
Les questions concernant notre politique de confidentialité, la présente déclaration ou toute demande concernant la suppression, l'achèvement ou la correction de données à caractère personnel peuvent être adressées par courrier électronique à privacy@coram.eu. Vous pouvez également nous contacter par écrit, à l'attention de Coram Privacy, adresse postale : Hogeweg 87-93, 5301 LK in Zaltbommel.         

9.            Quand cette déclaration a-t-elle été modifiée pour la dernière fois ?
Cette déclaration de confidentialité a été modifiée pour la dernière fois le : mai 2024. Nous nous réservons le droit de modifier cette déclaration à une date ultérieure. Toute modification sera publiée sur ce site web.